Privacy Policy

Ultimo aggiornamento 10 giugno 2026

Krawfly fornisce un'app GEO per cataloghi Shopify. Questa policy spiega quali dati trattiamo quando installi e usi Krawfly e le scelte che hai a disposizione.

1. Dati che raccogliamo

Per analizzare e preparare il tuo catalogo per i motori generativi, Krawfly accede ai dati prodotto del tuo store Shopify tramite le API ufficiali Shopify: titoli, descrizioni, tag, immagini, prezzi e impostazioni di lingua. Conserviamo inoltre i dettagli dell'account (dominio store, email di contatto) e i dati d'uso necessari al funzionamento del servizio.

2. Come usiamo i dati

I dati prodotto vengono usati esclusivamente per calcolare gli AI Visibility Score, generare segnali prodotto per agenti AI, monitorare le citazioni AI e applicare le modifiche che approvi. Non vendiamo i tuoi dati e non utilizziamo il tuo catalogo per addestrare modelli di terze parti.

3. Elaborazione AI

I suggerimenti GEO sono prodotti da modelli linguistici di grandi dimensioni. I campi prodotto pertinenti possono essere inviati ai provider AI esclusivamente per generare suggerimenti per il tuo store. Gli output ti vengono restituiti per revisione prima che venga applicato qualsiasi cambiamento.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo snapshot prodotto e cronologia versioni per consentirti di ripristinare le modifiche. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendoci via email; la disinstallazione dell'app attiva la cancellazione in conformità ai requisiti di Shopify.

5. Modulo di contatto

Quando ci contatti tramite il sito, trattiamo nome, indirizzo email, messaggio e consenso alla privacy solo per rispondere alla tua richiesta. Non ti aggiungiamo a liste marketing salvo tuo esplicito consenso separato.

6. Cookie e local storage

Il sito pubblico non utilizza cookie pubblicitari o pixel di retargeting. Potremmo usare il local storage per ricordare la tua preferenza di tema. Consulta la nostra Cookie Policy per i dettagli.

7. Condivisione e sub-responsabili

Condividiamo dati solo con sub-responsabili che ci aiutano a gestire il servizio, ciascuno vincolato da obblighi di riservatezza e protezione dei dati. I nostri attuali sub-responsabili sono:

Fornitore	Finalità	Sede
OpenAI	Generazione segnali AI (fallback)	United States
Google Gemini	Generazione segnali AI (principale)	United States / EU
Perplexity AI	Monitoraggio citazioni AI	United States
Cloudflare	CDN, protezione DDoS e analytics web privacy-first (cookie-free, nessun dato personale conservato)	United States / EU

I trasferimenti di dati personali verso sub-responsabili al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono disciplinati da Clausole Contrattuali Standard o misure di tutela equivalenti.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione potresti avere il diritto di accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati personali. Contattaci per esercitarli.

9. Contatto

Domande su questa policy? Scrivici a [email protected].